関根歯科クリニックでは、皆様の『声』をきちんと聞くために、全ての治療が終了したときに、アンケートの実施をお願いをしています。
皆様から頂いた『喜びの声』は私たちスタッフのはげみとさせていただいています。また、『お叱りの声』はとてもありがたく受け止め、今後の改善につなげていこうと思います。
関根歯科クリニックをより良いものにしていくため、どうかアンケートにご協力下さい。また、質問メールなどでもご意見をお寄せ下さい。
喜びの声
●いつまでも、自分の歯で食事が摂れるようにしたいと考えていたのですが、なかなか通院にふみきれませんでした。今回思い切って通院してよかったと思います。ありがとうございます。
●今までで一番いい歯医者さんでした。歯医者さん大嫌いだったけど、そうでもないことに気づいた。
●早く終わり、いつまでかかるのか心配もなく良かったです。ありがとうございました。
●細かいところまで親切に教えていただいてありがとうございました。スタッフや先生もとても話しやすくて治療にかかるのが嫌ではありませんでした。
●待たずに予約時間にすぐに治療にかかれるのがありがたい。
●院内が清潔で、対応がとても丁寧で感じが良い
●子供に対しても優しく丁寧に接してくれて良かったと思います。終わった後の消しゴムも良かったようで、次回は・・・?と通う気なので定期的に来たいと思います。
●治療の様子を細かく知らせてくださるので大変良いと思います。また、よろしくお願いします。
●印象が良かったので家族に声をかけたら、娘親子や嫁さんも通院し始めました。これからも丁寧な治療をお願いします。
●怖がりの子が『通うのが楽しいよ』と言っており、このクリニックさんと出会えてよかったです。今後ともよろしくお願いします。
●むし歯などの治療前の説明が詳しくてよい
●色々と説明をしていただけるので子供本人もわかりやすくてよかったと話しています。スタッフの方々が親切です
●待ち時間もなく親切に治療していただきうれしく思っています。歯のことで話が出ると、関根歯科に行っていると話しています。ゆっくりした時間で静かに治療できよいところと思っています。
●歯磨きでこんなに痛みが消えると思わなかった。歯磨き方法を教えていただいて本当に良かった。
●歯を抜かないですんで安心しました。いい歯医者に巡り合えたなという感じです。言葉使いが優しいからよい
●治療の説明がわかりやすく治療以外にもケアの仕方を教えてくれたので助かりました。歯科に通ったことがなく不安でしたが、対応が良く悪いイメージは一切なかった
●いつか入れ歯になってしまうと心配でしたが、将来に希望が持てました。
●しつこいくらいに色々質問してもすべてにおいて納得するまで説明してくれたので良かった
●大変静かにやさしくわかりやすくお話いただけますので安心して全てをお任せできます。これからもどうぞよろしくお願いします。
●治療中に子供を見てもらえて助かりました。
●治療の内容を良く説明していただいたので安心できました。歯の磨き方をわかりやすく説明してもらえたのでよかったです。
●今までクリーニングしてもらうのも痛かったのに、こちらのクリーニングは痛くなく安心して通えました。
●歯ブラシ、歯磨き粉が違うと歯磨き後の感じが全く違って驚きました。道具って大事なんだと感じた。
●歯の汚れの原因、顕微鏡を初めて見て、歯を磨くことが大事なんだと視覚的に理解できた。図・表で《見える化》されて説明してもらったので理解しやすかった。
●患者の気持ちを良く把握していただいて安心して通院することが出来ました。時間も待つことなく予定通りでき、本当に良かった。
●最近歯ぐきからの出血が多く、歯磨き粉を吐き出すたびに心配になっていたのですが、このところは出血もなく安心しております。
●今までの歯医者さんと違って、明るくさわやかな印象があってよいと思います。
●何年ぶりかで歯の治療をお願いいたしましたが、先生初め皆さんが親切なのにはびっくりしております。今後ともよろしくお願いします。
●長年悩んでいた口臭もなくなりありがとうございました。
●除菌のための飲み薬は初めてでした。歯ぐきの出血が1回で止まった。
●ついつい歯の治療は痛くなるまで我慢しがちです。こちらのクリニックに通わせていただいて定期的に診ていただけ、よい状態を保てるので安心です。また、個室での治療、担当のスタッフの方々との治療でとてもリラックスして受けられます。全てに満足しております。
●ブリッジや被せ物をしたが、違和感がほとんど感じられなくてよい。院内が明るく生花などもあって雰囲気がとても良い。クリーニングなども丁寧に時間をかけてくださるので、何回も回数を重ねなくてすんだ。
●過去に経験したことのない親切で丁寧な治療に感謝しています。紹介されたみでありますが、今後は紹介する立場になりたいと思います。
●よい歯ブラシを紹介していただいてありがとうございます。
●丁寧に入れ歯を作っていただきありがとうございました。お陰でおいしい食事ができました。
●いつも歯がきれいですね、と言われます。
●いままでこんなに丁寧にクリーニングをしてくれる歯科はなかったのですごくいいなと思います。
●予約時間にかかれます。どこの病院でもなかなかないことなのでうれしいですね。
お叱りの声
●ホワイトニングなどをやった後の状態がわからない。どれくらい白くなるとか。
→待合室に、ホワイトニングをやる前の歯の色とやった後の歯の色がわかる写真を置きました。実際にやった方の承諾を得て掲載してあります。
●もう少し子供に『次に何をやるか』の説明をしてあげて欲しい。何をやるかわからないと、とても不安になります。
→保護者の方と共に、子供さんにも治療の説明を、さらに詳しく行うようにしました。
●期間が長かった
→お口の状態により治療期間はばらばらです。特に歯周病の治療は時間がかかり、定期検診で診させていく中でさらに回復していきます。出来るだけ期間が短くなるように計画的に治療を行っていきます。
